Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
bi66 ("chúng tôi", "nền tảng") là nhà cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Sportsbook, Slot Online, Nổ hũ, Live Casino và Esports dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách bi66 thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các điểm tiếp xúc với bi66 bao gồm website chính tại bi66.xyz, ứng dụng di động bi66 và mọi kênh liên lạc với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Dịch vụ bi66 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên đang sinh sống tại Việt Nam.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
bi66 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản, tuân thủ quy định pháp luật và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh tuổi 21+, ngăn gian lận |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) | Xử lý nạp/rút VND an toàn |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật đăng nhập, phát hiện gian lận |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cá cược, giao dịch, phiên đăng nhập | Hỗ trợ tranh chấp, phân tích dịch vụ |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
bi66 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và đã được thông báo trước. Dưới đây là các mục đích sử dụng cụ thể:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, cấp phát khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật.
- Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo quy định, xác nhận người dùng từ đủ 21 tuổi, ngăn chặn gian lận và truy cập trái phép.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định chống rửa tiền (AML) và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người chơi, tối ưu hóa giao diện và bổ sung tính năng mới.
- Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật điều khoản, thông tin khuyến mãi tại trang Khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
- Chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cá cược có vấn đề và chủ động hỗ trợ người chơi theo chính sách tại trang Chơi có trách nhiệm.
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
bi66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài cũng như từ bên trong tổ chức.
- Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS/SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ bi66, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu và thông tin xác minh danh tính được lưu trữ ở định dạng mã hóa mạnh; bi66 không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố: bi66 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản thành viên.
- Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và xử lý kịp thời các hoạt động đáng ngờ, đăng nhập bất thường hoặc cố gắng xâm nhập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân chỉ có thể được truy cập bởi nhân viên bi66 có thẩm quyền cụ thể, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên hệ thống phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và bảo toàn dữ liệu trong mọi tình huống.
Chính Sách Cookie
bi66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt các cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp bi66 hiểu cách người dùng điều hướng trên website để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu này được xử lý ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động gian lận, đăng nhập từ thiết bị lạ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bi66.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
bi66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính nhằm phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML) và các quy định liên quan đến xác minh danh tính.
- Nhật ký hoạt động: Nhật ký bảo mật và hoạt động được lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích điều tra sự cố và bảo mật hệ thống.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là thành viên bi66 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bi66.
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bi66 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi tài khoản được đóng.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng phổ biến và có thể đọc được.
- Quyền từ chối: Từ chối cho phép bi66 sử d ụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu của bạn.
Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
bi66 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi.
- Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi thông qua hồ sơ KYC. Tài khoản không thể xác minh đủ 21 tuổi sẽ bị khóa và số dư hoàn trả.
- Nếu bi66 phát hiện dữ liệu của người chưa đủ 21 tuổi đã được thu thập do gian lận, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ bi66 nếu phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu ngay lập tức.
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
bi66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại địa chỉ bi66.xyz/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng.
- Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng khi bạn đăng nhập.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bi66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu không đồng ý với chính sách cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.